1. Em princípio, uma aposta só é aceita se a conta de apostas do cliente estiver suficientemente coberta.
2. Quando uma aposta é aceita apesar da cobertura insuficiente devido a uma falha técnica, a aposta é declarada nula. A Rivalo não se responsabiliza por danos.
3. As apostas são feitas online em www.Rivalo.com. As apostas não podem ser enviadas por correio, fax, e-mail ou qualquer outra forma. As apostas recebidas pela Rivalo desta forma são canceladas, independentemente de terem ganho ou perdido.
4. A aposta é feita assim que a Rivalo confirmar a aposta eletronicamente online (aposta foi aceita).
5. A aposta será anulada se, como resultado de erros na transmissão, a data ou hora em que a aposta foi feita ou os dados pessoais necessários do cliente apostador forem perdidos. A aposta é devolvida.
6. As apostas aceitas após o início do evento de apostas também são declaradas nulas. Isso não se aplica a apostas ao vivo.
7. O encerramento da aceitação das apostas é definido pela Rivalo.
8. Os ganhos são creditados automaticamente na conta de apostas. Em casos individuais, o crédito dos lucros pode ser adiado até que o relatório oficial da corrida seja publicado.
9. O valor mínimo por aposta realizada é de R$2,00. Com apostas de sistema e apostas combinadas, a aposta básica mínima por combinada é de R$0,25. São possíveis apostas mínimas variáveis para os cartões de clientes, os quais a agência emissora deve informar os seus clientes.
10. Os registros da Rivalo são decisivos em relação ao conteúdo de todas as apostas. A Rivalo apresentará esses registros mediante solicitação. A conta de apostas só pode ser corrigida se for retificar um erro óbvio ou erro na digitação ou, se aplicável, cálculo.
11. O cliente compromete-se a verificar a exatidão dos dados das suas apostas. Sob certas circunstâncias, a Rivalo oferece a possibilidade de cancelar certos bilhetes de apostas. Esta oferta é voluntária por parte da Rivalo, ou seja, o cliente não tem automaticamente direito à oferta de cancelamento do bilhete de apostas. A reclamação só pode ser feita online em "Minhas apostas". Os pedidos de cancelamento não podem ser feitos por e-mail, correio, fax, telefone ou outros meios de comunicação. Em princípio, as apostas ao vivo não podem ser canceladas.
12. Com cada aposta feita, o cliente de apostas reconhece a validade e aplicabilidade dessas disposições de apostas em sua versão mais atual. Em caso de diferenças entre as versões em inglês dos Termos e Condições Gerais e as versões em outros idiomas, a versão em inglês é considerada decisiva.