1. A Rivalo cobrará uma taxa de administração para todas as contas de usuário que estiverem inativas por pelo menos 365 dias consecutivos conforme as seguintes regras. Uma conta de usuário é considerada inativa durante qualquer período em que nenhuma das seguintes ações ocorra:
(i) um depósito bem-sucedido é feito;
(ii) é realizada uma aposta esportiva;
(iii) participação em qualquer produto do cassino.
(a) Se sua conta de usuário permanecer inativa por um período contínuo de 365 dias, ela será considerada inativa. Se o saldo da sua conta de usuário for zero, sua conta de usuário será encerrada temporariamente e nenhuma taxa será cobrada.
(b) Se uma conta de usuário for considerada inativa e tiver saldo positivo, a Rivalo tomará as medidas para notificá-lo usando as informações de contato fornecidas durante o processo de registro do usuário (ou atualizadas pelo usuário).
(c) Se o seu registro de usuário permanecer inativo após um mínimo de 28 dias após a primeira tentativa por parte da Rivalo de notificá-lo de que seu registro de usuário tornou-se inativo, o Rivalo deduzirá uma taxa de administração mensal do saldo da sua conta de jogo. A taxa será de €3 ou o equivalente na moeda da conta do usuário, ou 5% do saldo da sua conta de jogo no momento em que foi considerada inativa (o que for maior).
(d) A Taxa de administração calculada de acordo com (c) acima será deduzida do saldo da sua conta de jogo no término do período de notificação de 28 dias mencionado acima e a cada 28 dias a partir de então a mesma taxa, até que ocorra uma das seguintes situações:
(i) o saldo da sua conta de jogo chegar a zero, ponto em que nenhuma taxa de administração adicional será deduzida e sua conta de usuário será encerrada temporariamente;
(ii) sua conta de usuário esteve inativa por um período consecutivo de 3 anos, momento em que sua conta de usuário será encerrada;
(iii) você reativar sua conta de usuário, momento em que nenhuma taxa de administração adicional será deduzida.
2. Você pode reativar sua conta de usuário: (i) fazendo um depósito bem-sucedido; (ii) realizar uma aposta esportiva; ou (iii) jogar/participar de qualquer produto do cassino.
3. Você pode solicitar o reembolso de quaisquer taxas de Administração entrando em contato com nosso Suporte ao Cliente.