Preguntas Frecuentes

Registro

• Puedo tener más de una cuenta en Rivalo?
• Cuando me registro asumo algún compromiso?
• Cómo puedo registrarme en Rivalo?
• Por qué necesito registrarme en Rivalo?

Mi cuenta

• ¿Cuándo debo enviar documentos para verificar mi cuenta ?
• ¿Cómo puedo bloquear mi cuenta?
• ¿Cómo cambio mi número de teléfono ?
• ¿Cómo actualizo mi dirección de correo electronico?
• Cómo puedo cambiar mi contraseña?
• ¿Cuál es mi nombre de usuario?

Ver los 7 artículos

Retiros

• Cuanto se demora un retiro?
• ¿Qué pasó con mis solicitudes de retiro pendientes?
• ¿Cuántos retiros puedo hacer por semana?
• ¿Por qué no puedo hacer un retiro o ha sido rechazado?
• ¿Cómo hago un retiro?